1. 1. 毕业设计（论文）的内容、要求、设计方案、规划等
该课题要求学生结合自己的实习经历，实地调研，针对星级酒店个性化服务存在的问题进行分析,提出自己的研究对策。结论要有一定的指导意义和可实践性。
2. 参考文献（不低于12篇）
陈的非.酒店员工个性化服务探析以丽思卡尔顿酒店为例[J] .中国商贸 - 2010(10)
曲晓婧.酒店的个性化服务研究[J] .管理与财富.2009(4)
袁婷婷.浅析酒店个性化服务[J] . 中小企业管理与科技.2010(24)
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