中小企业微信CRM系统的设计与实现任务书

 2021-09-23 12:09

1. 毕业设计(论文)主要内容:

随着移动互联网技术的兴起与发展,企业间的竞争将从产品质量的竞争逐渐转向客户服务质量,各企业将会从“以产品为中心”的战略向“以客户为中心”的战略转移,各个企业纷纷面临信息化转型。

根据业主单位客户信息和业务内容,建立简易的客户信息管理系统,完成在微信公众号进行协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务,最终提交功能齐全,可视化良好的微信公众号CRM系统。

本课题利用微信公众平台设计实现中小企业CRM系统。

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2. 毕业设计(论文)主要任务及要求

1.要求阅读相关的参考文献不少于15篇,其中近五年外文文献不少于3篇。

2.完成不低于5000汉字(20000英文印刷符)的教师指定的相关文献的英译汉翻译。

3.完成开题报告。

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3. 毕业设计(论文)完成任务的计划与安排

第1周—第3周 搜集资料,撰写开题报告;第4周—第5周 论文开题;第6周—第12周 撰写论文初稿;第12周—第15周 修改论文;第16周 论文答辩。

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4. 主要参考文献

[1] Zhu, X.M.,Chen, D.,Chen, Y. et al. Aresource integration approach for HTMLS mobile [J]. Information technologyamp; management, 2013,14(3):169-181.

[2] Gary Anthes. HTML5 Leads a WebRevolution [J]. Communications of the ACM, 2012,55(7):16-17.

[3] HAO Guangke, HE Weiping, YAN Hui, etal.A nonfunctional requirement tradeoff analysis approach for software productline architecture design [J]. Journal of computational methods in sciences andengineering, 2011,11(3 Suppl.l):S65-S76.

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