基于“罗辑思维”的我国自媒体客户关系管理研究任务书

 2022-03-01 19:59:16

1. 1. 毕业设计(论文)的内容、要求、设计方案、规划等

1、研究目的及意义

本文通过对罗辑思维的研究,了解目前阻碍我国自媒体客户关系发展的因素,进而通过品牌的建立、刺激方式的转变、创新式的个性化服务的实现来最大限度的满足客户的需求,从而建立、稳固自媒体与客户之间的关系纽带。这对我国自媒体来说具有非常重要的意义。

2、研究内容及要求

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2. 参考文献(不低于12篇)

[1]王立群.现代企业客户关系管理研究.首都经济贸易大学硕士学位论文.2004

[2]孙志宇.从网络口碑营销看客户关系管理.华东师范大学硕士学位论文.2010

[3] Cindy M. Y. Chung ;Peter R. darke.,2006,The consumer as advocate: Self-revevance,

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