1. 1. 毕业设计（论文）的内容、要求、设计方案、规划等
企业的经营管理，是顾客、竞争者以及职工价值观与正确经营行为的确认，并在此基础上形成企业基本设想与产品优势、发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。企业经营成功取决于多种内外部因素，本课题以南京林业大学校园内的理发店米兰造型为例，针对大学校园理发店相关成功因素分析，主要从内外部环境、产品设计、流程设计、顾客服务、员工管理、企业形象、吸引顾客的方式、顾客的差异化等方面进行调查和比较，以期对本行业的经营战略提供一些参考。
一、本论文至少包括以下内容：
1、小企业管理理论综述
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2. 参考文献（不低于12篇）
1、《服务管理运作、战略与信息技术》，（美）菲茨西蒙斯 著，张金成 等译，机械工业出版社，2007
2、《小企业创办与经营》，白德祥主编，机械工业出版社，2012
3、《服务营销》，（美）泽丝曼尔著，张金成译，机械工业出版社，2008
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