1. 1. 毕业设计(论文)的内容、要求、设计方案、规划等
差异化营销是现代企业经常使用的市场营销战略,差异化竞争可以在产品设计、品牌、技术、产品功能、顾客服务、商业网络及其他方面创造出独特性,并通过市场细分和个性化服务,避开最激烈的正面竞争,根据自己的长处,配合客户的需求,来获得差异化的竞争优势,提高客户满意度,更好的获得和保持客户。本课题以连云港海鲜产品为研究对象,以南京市场为例,寻找出公司在市场竞争中的差异。研究主要涉及产品、服务、员工管理、企业形象、吸引顾客的方式、顾客的差异化等方面进行调查和比较,以期对本行业的营销战略提供一些参考。
一、本论文至少包括以下内容:
1、差异化营销的研究背景与理论综述
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2. 参考文献(不低于12篇)
1、《服务管理运作、战略与信息技术》,(美)菲茨西蒙斯 著,张金成 等译,机械工业出版社,2007
2、《差异化经营》,(日)大前研一等著,房雪霏译,中信出版社,2006
3、《营销渠道管理(第二版)》,庄贵军编著,北京大学出版社,2012
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