1. 毕业设计（论文）的内容和要求
目标：1、以国内外学者的研究为基础，结合淮安星级酒店发展现状，重新优化酒店员工情绪劳动和顾客忠诚度之间的关系量；2、本文试图验证酒店员工情绪劳动和顾客忠诚度之间的关系；3、通过关系研究，观察服务质量和顾客满意度的中介调节作用
2. 实验内容和要求
内容：本文主要研究淮安酒店员工情绪劳动与顾客忠诚之间的关系，分别选取三个星级酒店进行共600份的问卷调查，构建两者之间的模型通过实证分析进行证明，检验服务质量和顾客满意度两者在其间所起的中介作用是否存在以及如何影响，最后提出相关管理的建议。
要求：要求：1、仔细分析已有结论和成果，找出新的立足点，善于搜集与整合文献资料，并且运用在文本之中；2、本文力求从实证角度进行分析，保证模型假设的证明有理有据，保证理论结合实际进行有效分析；3、按照预定计划完成论文的撰写和修改工作。
剩余内容已隐藏，您需要先支付后才能查看该篇文章全部内容！
3. 参考文献
[1]梅会英，李娟．员工心理问题的成因及对策措施探究[J]．人力资源管理，2013，7071．
[2]曹颖．组织情境、服务氛围对情绪劳动的影响研究[D]．辽宁：辽宁大学，2013．
[3]李进．情绪劳动的概念模型及其内在机制评述[J]．商业时代，2009，(9)：3233
剩余内容已隐藏，您需要先支付后才能查看该篇文章全部内容！
4. 毕业设计（论文）计划
进度安排：2022年11月05日-2022年01月15日确定论文选题、资料收集；2022年01月16日-2022年03月15日完成论文初稿写作；2022年03月20日-2022年04月10日论文修改、提交定稿；2022年05月07日-2022年05月12日准备论文答辩
剩余内容已隐藏，您需要先支付 10元 才能查看该篇文章全部内容！立即支付
以上是毕业论文任务书，课题毕业论文、开题报告、外文翻译、程序设计、图纸设计等资料可联系客服协助查找。
