旅行社服务质量优化策略研究任务书

 2022-04-06 08:04

1. 1. 毕业设计(论文)的内容、要求、设计方案、规划等

前言

前言是论文的开头部分,一般包括以下内容:研究工作的目的,要解决的问题及主要观点;研究工作的背景及已有文献的综述;研究设想、方法和手段、实验设计、研究工作的界限和规模;本研究预期的成果和意义。要求写的简明扼要,文字以1000字左右为宜。

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2. 参考文献(不低于12篇)

[1]郑松.旅行社服务质量管理改革对策[J].旅游纵览,2013,(03):325-326.

[2]王乾.浅论旅行社服务质量管理体系的构建[J].才智,2011,(32).

[3]李瑞甜.关于旅行社服务模式的创新与发展[J].环球人文地理,2014,(8).

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