五星级酒店各部门的矛盾及其解决方法——以南京皇冠假日酒店为例任务书

 2022-04-09 09:04

1. 毕业设计(论文)的内容、要求、设计方案、规划等

前言部分需对五星级酒店部门之间矛盾的相关背景做出说明,研究方法部分主要阐明本论文的数据收集过程与方法,数据分析方法等,结果分析是全文的重点内容,需对所收集的数据进行系统的分析与提炼,结论部分对全文的主要结论做出总结。

2. 参考文献(不低于12篇)

[1]陈亮.企业内部沟通中信息传递问题研究[D].湖南:中南大学,2005-5

[2]邵峰.星级员工满意度管理研究[D].郑州:郑州大学,2005-5

[3]郭喜明. 建立内部忠诚-酒店内部关系营销新方略[J].市场周刊商务营销,2003,5:47.

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