中高档酒店人员流失与心理契约分析—以无锡凯宾斯基饭店为例任务书

 2022-08-14 09:08

1. 毕业设计(论文)的内容、要求、设计方案、规划等

1.需理清该课题的写作主题,明确研究重点。

2.作为个案分析研究方面的课题,在对该课题的无锡凯宾斯基饭店应做充分的调研,包括深入的访谈等对职员进行心理与行为调研分析,选取的角度与员工应能说明你课题主题,整体方案设计应合理并合乎现实。

3.调研结果应客观具体。

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2. 参考文献(不低于12篇)

[1]国家旅游局.中国旅游统计年鉴(1999-2003)[M].北京:中国旅游出版社,1999-2003

[2]王文君,陈志学,刘卫等.中国饭店经营与管理问题与对策[M].北京:中国旅游出版社,1997:222

[3]胡晓涛.构建现代饭店企业文化关于饭店员工流失问题的探讨.商场现代化(企业文化版),2006(12):7

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