提升游客满意度策略探析——以镇江市丹阳天地石刻园为例任务书

 2023-03-07 08:03

1. 毕业设计(论文)的内容和要求

通过对江苏省镇江丹阳市石刻园游客满意度调查,发现游客对于景观资源,文化氛围的差值为正;主要对于交通情况道路布局,票价,餐饮种类和服务,娱乐设施,安全设施,购物服务,环境卫生,游客人数,结合游览方式,落定影响满意差值为负,从而提出完善石刻园软硬件设施,提高景区服务,提高游客满意度,提升游客重游率等相对应策略。

2. 实验内容和要求

1. 选取江苏省镇江丹阳市石刻园作为本文的研究对象;

2. 对丹阳石刻园游客进行问卷调查,对收集的数据进行具体的研究分析,探究游客对于石刻园景区的满意点和不满意点;

3. 根据研究得出的满意点和不满意点,分析存在的具体原因;

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3. 参考文献

[1]张广瑞.中国旅游发展分析与预测(2007)[M].北京:社会科学文献出版社,2007

[2] 吴红超.基于游客满意度的旅游体验设计[J]. 传 承,2008

[3] 符全胜.旅游目的的游客满意理论研究综述[J].地理与地理信息科学,2005

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4. 毕业设计(论文)计划

2013年4-8月,收集,查找相关资料,确定论文选题

2013年9月,开题报告

2022年3月,中期检查 2022年5月,论文定稿

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