员工工作满意度与离职倾向的关系研究 ——以T公司销售人员为例任务书

 2021-08-20 12:08

1. 毕业设计(论文)主要目标:

本研究是根据T时装公司近年来销售人员流失数量逐渐上升的现状,分析影响销售人员离职倾向的直接因素——工作满意度,将工作满意度划分为不同维度,分析其和员工主动流失之间存在的关系,提出相应的管理建议并做出调整,使管理者能够更有针对性的预警、控制和管理企业销售人员的流失问题,最终帮助企业走出困境,提高企业销售人员的忠诚度,达到降低销售人员的主动流失率的目的。与此同时,也希望能为与T时装公司有着相似情况被销售人员高流失率困扰的企业提供一定的理论与对策上的借鉴。

2. 毕业设计(论文)主要内容:

本研究以T时装公司作为研究对象,针对该公司销售人员流失问题,从工作满意度的各个方面进行研究,试图找出合理有效的方法减低销售人员的离职意向,为企业解决销售人员流失问题提供参考。全文分为六个部分。

第一部分为引言,是对销售人员流失进行的背景说明,分析销售人员流失为企业带来的影响,并提出研究的目的和意义。

第二部分为研究回顾,首先,回顾国内外关于工作满意度的相关研究成果;接着,阐述国内专家关于离职倾向的研究成果;最后,列举目前对工作满意度与离职倾向相关关系的研究,为后续调查研究提供理论基础和参考意义。

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3. 主要参考文献

[1]张越宏.怎样激励员工留住人才.[M].科学出版社.2006

[2](美)利.布拉纳姆.留住好员工:揭开员工流失的7大隐密.[M].经济科学出版社.2013

[3]郑华辉,孙雪菲.基层管理,从心开始.[M].龙门书局.2012

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