1. 毕业设计(论文)的内容和要求
以海底捞内部营销为研究对象,以海底捞南京江宁店为例。
首先介绍海底捞内部营销的措施,根据海底捞内部营销措施,采取访谈法的方式,询问海底捞南京江宁店相关员工,结合访谈结果和内部营销措施的结果,找出内部营销过程中存在的问题,最后针对存在的问题,提出相应的解决方案,从而完善海底捞的内部营销,提高员工满意度。
2. 实验内容和要求
内容:以往的企业强调顾客就是上帝,而忽视员工的需求。
随着社会的不断发展与进步,人们对服务质量的要求也越来越高。
发展至今,企业的营销包括了外部营销和内部营销两个方面。
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3. 参考文献
[1]李晨.海底捞的内部营销[J].企业改革与管理,2014(3):45-47.
[2]叶万春,王红,叶敏,张莉.服务营销学[M].北京:高等教育出版社,2015:208-208
[3]李颂杰.内部营销在服务业应用研究[D].福建:华侨大学,2014.
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4. 毕业设计(论文)计划
1.2022年11月2022年1月,收集资料,确定选题,填写选题表和任务书,撰写初稿。
2.2022年2月2022年4月,初稿交指导教师审阅,填写中期检查表,完成中期检查。
3.2022年4月11日2022年4月30日,在指导教师指导下修改初稿。
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