淮安永辉超市顾客购买行为满意度研究任务书-任务书网

1. 毕业设计（论文）的内容和要求

本论文将以永辉超市顾客购物行为的满意度研究为例，将从顾客满意度评价指标展开分析，通过查阅资料、在期刊网上下载有关论文，确定满意度的指标，通过SPSS分析，找到主因子，找到不满意的指标，以及影响满意度的因素互相影响情况，并提出问题，给出建议。

本课题拟分析永辉超市的现状，然后发现永辉超市顾客满意度方面存在的问题，针对问题提出的对策，从而完成论文的预期的目标。

要求：研究方法包含了文献法、访谈法、问卷调查、数理统计法对问卷调查进行设计，然后将问卷调查发放和回收，通过SPSS 16.0进行具体分析，找出问题，提出建议，得出结论

[1]王小峰;赵珊.基于SPSS的青岛大型超市顾客满意度调查分析 [J].2013年5月

[2]马义华;叶祥凤.大型超市顾客满意度测评指标体系的构建与应用[J].2008年11月

[3]米黎钟;杨宏敏.大型超市满意度测评研究 [J].2010年8月

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1.2022年11月2022年1月，收集资料，确定选题，填写选题表和任务书，撰写初稿。

2.2022年2月2022年4月，初稿交指导教师审阅，填写中期检查表，完成中期检查。

3.2022年4月11日2022年4月30日，在指导教师指导下修改初稿。

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