1. 毕业设计（论文）的内容和要求
本文针对吴非凡教育培训机构的消费者满意度进行抽样问卷调查，以服务营销7ps理论为基础框架，进行问卷调查并分析数据。根据分析结果，提出有关于吴非凡教育培训机构服务营销方面的对策与建议。
2. 实验内容和要求
1、 了解目前教培市场的基本状况；
2、 对吴非凡教育培训机构的消费者进行问卷调查，得到相关数据；
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3. 参考文献
[1]李育生.A培训机构的服务营销策略调查研究[D].石河子大学,2016.
[2]梁檩.留学英语培训学校的服务营销策略与管理现状分析[J].山东工会论坛,2014.
[3]刘大鹏.浅谈服务营销理论在教育培训机构营销策略中的应用[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2010.
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4. 毕业设计（论文）计划
1.2022年11月-2022年1月，收集资料，确定选题，填写选题表和任务书，撰写初稿。2.2022年2月-2022年4月，初稿交指导教师审阅，填写中期检查表，完成中期检查。3.2022年4月11日-2022年4月30日，在指导教师指导下修改初稿。4.2022年5月1日-2022年5月10日，最终定稿，填写相关表格，做好答辩准备工作。5.2022年5月11日-2022年5月25日，提交答辩，结束论文全部工作。填写论文系统时供参考。
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