基于webqual量表分析的我国移动新闻app服务评价任务书

 2021-08-19 11:08

1. 毕业设计(论文)主要目标:

论文需要利用综合评价模型T-WebQual评估部分我国移动新闻APP的服务质量。通过一系列的研究方法的评价分析,得出影响APP服务质量的因素,并针对我国移动新闻APP存在的问题,最后提出一定的建议与对策以提高我国移动新闻APP服务质量。

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2. 毕业设计(论文)主要内容:

论文旨在将移动新闻APP服务的业务特点对其加以细化和改进,构建我国移动新闻APP服务质量综合评价模型T-WebQual。本文需要利用该模型评估部分我国移动新闻APP服务质量。并打算从我国移动新闻APP整体角度和选取了具有代表性的三个我国移动APP个体角度来评价其综合服务质量。其中用需用到问卷调查法和Webqual量表打分法。通过评价分析,针对我国移动新闻APP存在的问题,提出相应的建议与对策。

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3. 主要参考文献

[1] 许世英. 资讯类APP竞品分析[M].中国教育,2015-09-22

[2]李小胜.陈珍珍. 如何正确应用SPSS软件做主成分分析[J]. 统究, 2010, 08: 105-108.

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