基于O2O商业模式的用户评论对产品口碑影响因素研究任务书

 2021-08-19 11:08

1. 毕业设计(论文)主要目标:

字数达到10000字以上,论文结构要设计合理,逻辑要清晰,并且立足于热点话题,统计与分析相结合,研究的主题有一定的创新性,不得抄袭。 撰写本文的目标是对O2O模式下用户评论对产品口碑影响有更深入的学习,了解O2O运营模式,主导论点方向。同时通过数据的建模分析,更深入地掌握Spass软件等的应用,对TAM模型的构建得到更好的学习。本文立足热点,也展现出O2O与B2B、B2C等平台下用户评论影响的区别,希望本文的研究方向及内容可使O2O模式平台得到更好的发展。书写格式严格按照论文要求格式设计。

2. 毕业设计(论文)主要内容:

由于O2O商业模式的不断发展以及用户评论对产品的重大影响,本文以O2O模式下用户评论对产品口碑影响为主线,先对O2O发展情况、用户评论的地位以及本文研究方法做综述。以大众点评网站为案例,收集部分产品的评论,对评论质量、数量和分布作出分析。由于目前评论挖掘系统尚未完善,完整全面的评论数很难收集,本文具体详细的数据将采用问卷形式获得,对获得的有效数据,经Spass系统分析构建多个模型。同时拟将构建TAM(技术接受模型),对不同评论所造成的影响从多方面(如感知有用性,感知易用性,产品涉入度,产品推荐度等)进行分析。通过对模型分析结果归纳总结后,产生一个清晰明了的结果。

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3. 主要参考文献

[1]何乐飞.基于020的团购网站商业模式研究[D].浙江工业大学,2012.

[2]陈洁.面向科技服务业的O2O集成服务模式研究[D].北京交通大学,2014.

[3]彭飞.O2O业务的用户采纳研究[D].北京邮电大学,2014.

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