1. 毕业设计（论文）主要目标：
以旅游网站为例，研究用户对网络在线评论系统功能的评价和用户使用的影响因素。
对旅游网站在线评论系统功能的设计现状以及未来发展趋势进行总结和推断。
结合研究结果对旅游网站在线评论系统功能改进提出适当建议。
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2. 毕业设计（论文）主要内容：
研究用户对网络在线评论系统功能的评价，利用Kano分类对问卷调查所得数据进行分析。研究在线评论系统用户使用行为影响因素，以技术接受模型为依据并从系统质量角度出发，对结构方程模型中的量表数据进行分析。
3. 主要参考文献
琚潇．社会化电子商务的用户使用意向研究[D].北京邮电大学,2012.
曾文晔．网络口碑对消费者购买意愿的影响[D].南京大学,2017.
郭妹．以技术接受模型为基础的网络购物满意度模型研究[D].北京邮电大学,2010.
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