1. 1. 毕业设计（论文）的内容、要求、设计方案、规划等
1.绪论
1.1研究背景与意义
1.2主要研究方法与创新点
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2. 参考文献（不低于12篇）
[1]王慧.中式外卖中存在的问题及应对策略分析以南通市永和大王外卖为例[J].硕士论文.2008.10.
[2]杨玲蕴.基于情境法的外卖送餐应用系统设计与研究[J].上海交通大学硕士学位论文.2013.1.
[3]Richard N. Cardozo. An Eeperimental Study of Customer Effort, Expectation, and Satisfaction[J]. Journal of Marketing Research, 1965,2(3):244-249
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