1. 毕业设计（论文）的内容、要求、设计方案、规划等
本课题主要涉及三类用户：客户服务人员、酒店管理人员、其他部门工作人员。
客户服务人员通过管理信息系统接收并核实用户信息，登记客户资料，实现结帐等功能；酒店管理人员负责管理系统的基础信息，包括房间数、餐桌座位数、服务员帐号、客户资料分组等；其他部门通过查看订单信息，为相关工作做准备。
本系统基于酒店内部局域网，整个系统包括：酒店浏览介绍部分和酒店管理部分。
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2. 参考文献（不低于12篇）
[1] 程旭东.《现代酒店管理(第 2 版)》[M]. 人民邮电出版社，2011.9
[2] 赵永秀.《经济型酒店规范化服务指南》[M].中国时代.微机发展，2005.10
[3] 吉根宝 主编《酒店管理实务》[M].清华大学出版社，2011.08
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