1. 毕业设计（论文）主要目标：
1. 基于JavaEE体系结构，运用当前流行的Java主流框架进行系统开发。
2. 完成可应用网页端，实现日常办公功能：包括登录功能、产品管理功能、订单管理功能、客户资料管理功能、客户服务功能、员工资料管理、业绩考核、财务管理等。
3. 完成后端代码、完成数据库开发。通过前后端分离技术提高系统效率，增加用户体验。
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2. 毕业设计（论文）主要内容：
客户关系管理系统主要采用JavaEE体系结构，基于B/S架构，设计可供用户使用的网页端和处理业务逻辑与数据库信息的服务器端，采用前后端分离技术，使系统高效实用。
本系统的宗旨是：为了满足客户的特殊需求，同每个客户建立联系，并据此来了解客户的不同需求，进行个性化服务，实现与顾客在销售，营销，服务上的交互来提高客户好感度与忠诚度。将企业的客户关系管理与办公管理相结合，使整个企业的客户管理纳入到统一的规范化管理中。
网页端可实现的功能：
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3. 主要参考文献
[1] 郑人杰，尹人昆著《软件工程概论》，清华大学出版社
[2] 汤鸣红. Java Web应用开发[M]. 化学工业出版社，2009.7
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