1. 毕业设计（论文）的内容和要求
客户是上帝，客户关系管理是企业管理工作的重点，与其他矿产行业不同，石矿企业数量多，分布广，行业竞争水平高，因此，石矿企业必须做好客户关系管理工作，保证企业可持续发展，本设计依托某大型石矿，重点将现代客户关系管理思路与石矿客户管理进行结合，为石矿企业客户管理提供有益参考。
1、内容
1）客户关系管理主要结构和内容
剩余内容已隐藏，您需要先支付后才能查看该篇文章全部内容！
2. 参考文献
[1]邵兵家 客户关系管理 清华大学出版社 2010
[2]齐佳音、 舒华英 客户价值评价建模及决策 北京邮电大学出版社 2005
[3]朱大奇、史慧 人工神经网络原理及应用 科学出版社2006
剩余内容已隐藏，您需要先支付 10元 才能查看该篇文章全部内容！立即支付
