企业危机公关中的形象修复策略研究 ——以康师傅“水源门”事件为例任务书

 2023-04-28 10:04

1. 毕业设计(论文)的内容和要求

1.通过研究与课题相关的文献,把握论文写作的格式和要点。学会从他人的思想中提炼出和该课题相关的内容并灵活的加以运用。

2.了解我国关于危机事件和形象修复策略的基础知识。

3.在了解企业危机事件基本知识,把相关规定运用到具体案例中,分析总结企业形象修复策略。

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2. 实验内容和要求

内容:

1.企业危机公关是指企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁,从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略,包括危机的规避、控制、解决以及危机解决后的复兴等不断学习和适应的动态过程。本文主要分析企业危机公关以及应对危机时的一系列形象修复策略。

2.结合康师傅水源门事件分析我国企业在遇到公共危机的主要问题。

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3. 参考文献

1.窦凤英.企业公关危机的对策.重庆工商大学学报,2003(01):153

2.魏铮.企业危机公关的应对及预防.湖北职业技术学院学报,2011(02):97

3.孙彩,张剑英,李煜华.企业危机公关若干问题探讨.工业技术经济,2004(01):25

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4. 毕业设计(论文)计划

1.11月15日12月30日 确定论文选题、做好资料收集工作;

2.1月1日2月30日 确定了论文的标题,形成撰写提纲;

3.3月1日4月15日 形成论文初稿;

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