基于服务供应链的港口服务供应商选择评价研究任务书

 2021-08-20 12:08

1. 毕业设计(论文)主要目标:

(1) 分析服务供应链与传统供应链的差异。

通过学习国内外学者对服务供应链的探讨结果,分析比较服务供应链与传统供应链在组织架构,运营模式,供应链协调性和系统稳定性等差异,熟悉服务供应链的研究方法与研究现状以及未来发展趋势。

(2) 学习了解港口服务供应链。

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2. 毕业设计(论文)主要内容:

近年来,服务外包已经成为很多公司核心竞争力的重要来源,服务外包的不断增长为服务供应链的发展奠定基础,服务供应链管理不但可以降低实际服务成本,清楚影响提高服务质量发的障碍要素,还可以有效提高顾客满意度,因此对于服务型港口来说,从服务供应链来研究供应商选择问题是比较恰当的选择,此外,民营化的浪潮已经开始冲击中国的港口,如何选择合适的服务供应商成为限制港口成长的一个重要瓶颈。

本文采用定性分析与定量分析相结合,理论研究与案例研究相结合的研究方法,介绍港口服务业,港口服务供应链以及港口选择服务供应商的方式以及原则,提出基于服务供应链分析的综合评价指标体系,然后介绍港口服务供应商选择评价模型的方法基础,最后得出适合港口选择评价服务供应商的评价模型,并且结合上海洋山港选择服务供应商的案例来印证该指标体和模型的可行性。

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3. 主要参考文献

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