基于学生满意度的物流专业教育服务质量分析 ——以南京信息工程大学为例任务书

 2021-08-20 01:08

1. 毕业设计(论文)主要目标:

1、内容上,本文以南京信息工程大学为例,摒弃传统的从学校管理者、政府、企业等角度,从学生对本科服务质量满意度的角度出发,采取问卷调查和访谈的定性和定量相结合的方法,将南京信息工程大学王牌专业与物流管理专业的教育服务质量进行对比分析,以期为学校了解物流管理专业的教育服务质量现状,为进一步完善与改进物流管理专业本科人才培养提供参考与建议;全文逻辑清晰、内容通顺,达到本科毕业生应有的学术要求。

2、结构上,结构较严谨,语言通顺,立论正确,论据充分,分析较深入,结论基本正确。

3、格式上,符合南京信息工程大学本科毕业论文的学术规范要求。

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2. 毕业设计(论文)主要内容:

首先,对本文相关的基本概念进行界定,主要包括人才培养、学生满意度、教学服务质量;其中,人才培养方面,将国内高校物流专业本科学习模式与国外高校物流专业本科学习模式进行对比分析,总结两者之间的差异。其次,围绕南京信息工程大学物流管理专业的学生对教学服务质量的满意度问题,构建满意度指数模型,设计相应的调查问卷,对物流管理专业与大气科学专业的学生进行调查,并对问卷进行回收。然后,对数据进行交叉对比,综合学生访谈定性分析学生对我校物流管理专业服务的满意度,总结出适合我校物流管理专业人才培养的意见。最后,在深入分析国内外高校物流专业本科的人才培养以及南京信息工程大学“双一流学科”——大气科学人才培养的成功经验后,结合学生满意度调查,评价高校物流专业本科教育服务质量,对我国高校本科物流人才的培养提出建议。

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3. 主要参考文献

[1] 东方, 张帅帅.“互联网 ”背景下高校物流人才培养战略研究[J].中国市场,2018(06):120-122.

[2] 施宏远.应用型高校本科物流管理专业人才培养实践教学模式研究[J].教育现代化,2017,4(29):4-6.

[3] 忠建丰. 数读2018年全国教育事业发展基本情况[EB/OL]. https://b4bb35bece38ed7a52e9834b3a461c26.vpn.nuist.edu.cn/fbh/live/2019/50340/mtbd/201902/t20190227_371426.html.[2016-04-20].

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