1. 毕业设计（论文）的内容和要求
以用户一木行在新浪微博平台发表的关于雪乡宰客的微博为例，采用内容分析法，收集在线的评论文本并运用ROST Content Mining软件对网络文本进行分析。
结合评论具体内容通过词频分析、语义分析、情感分析对舆情进行分析并了解大众对雪乡整体形象的认知，对雪乡舆情治理提供一些建议。
2. 实验内容和要求
1、计划进行的工作：搜集资料、了解雪乡宰客舆情始末等；
2、对各项工作的要求：
（1）在搜集资料方面，尽可能通过互联网搜集一些与雪乡宰客事件相关的资料并做总结概括
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3. 参考文献
[1] CNNI.第42 次中国互联网络发展状况统计报告[R].北京:中国互联网信息,2018.
[2] 黄元豪,赖启福,林菲菲.社交媒体对游客旅游意向的影响——基于目的地形象感知的实证研究[J].资源开发与市场,2018,34(9):1327-1331.
[3] J. Enrique B,M. Isabel Sanchez, Javier Sanchez. Tourist image, evaluation variables and after-purchase behavior: interrelationship [J]. Tourism Management, XX, 22(3):607-616.
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4. 毕业设计（论文）计划
1、资料搜集：2022年12月21日--2022年2月25日
2、写作初稿：2022年2月26日--2022年4月10日
3、修改提高：2022年4月11日--2022年5月4日
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