1. 毕业设计（论文）的内容和要求
从顾客满意度出发，根据实地走访、调查等途径分析河南省新乡市大商百货在经营方面的不足之处，综合新乡经济发展实际水平与消费者需求，分析给出相应的解决措施。
2. 实验内容和要求
内容：随着经济不断发展，商品经济也异常繁荣，零售业的数量规模都在不断增加，零售业作为与顾客接触的最后一个环节，将为消费者提供最直接的商品与服务，新乡市作为河南省经济发展得领头者，发展非常迅速，而零售行业也看中了新乡市的发展前景，各种知名零售企业纷纷选择在新乡开设店面。
想要将零售行业做好，那就要把握好对顾客的需求分析，只有做到让顾客满意，企业才能获得长久发展。
大商百货作为知名企业，但在新乡的发展并不是很优秀，所以我将结合顾客满意度，从消费者需求角度找出大商百货经营中的不足，并提出相应方案，扩大大商百货在新乡地区的影响力。
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3. 参考文献
[1]张金梅. 新乡经济发展探析[J]. 企业经济, 2006(3):126-128.
[2]赵安琪. 胖东来教你怎么做[J]. 中国药店, 2012(7):46.
[3]梁敏. 打造企业品牌的公益形象[J]. 现代企业文化(上旬), 2016(1):94-95.
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4. 毕业设计（论文）计划
1.2022年11月2022年1月，收集资料，确定选题，填写选题表和任务书，撰写初稿。 2.2022年2月2022年4月，初稿交指导教师审阅，填写中期检查表，完成中期检查。 3.2022年4月11日2022年4月30日，在指导教师指导下修改初稿。 4.2022年5月1日2022年5月5日，最终定稿，填写相关表格，做好答辩准备工作。 5.2022年5月6日2022年5月25日，提交答辩，结束论文全部工作。
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