基于电商平台退货数据的客户画像研究任务书

 2022-01-02 04:01

全文总字数:862字

1. 毕业设计(论文)主要内容:

1.了解客户画像对电商物流发展的重要性。

2.分析比较不同的客户画像方法。

3.掌握基本的客户分类和情感分析方法。

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2. 毕业设计(论文)主要任务及要求

1.查阅与论文选题直接相关的专业文献15篇以上,其中近五年外文文献不少于5篇;

2.按要求完成毕业论文开题报告;

3.完成不少于2万英文字符(约5000汉字)且与论文选题相关的专业文献翻译;

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3. 毕业设计(论文)完成任务的计划与安排

第1-3周:查找文献,收集资料,撰写开题报告。

第4-5周:完成基本的前期工作分析。

第6-12周:撰写论文。

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4. 主要参考文献

[1] Narang U, Shankar V. Mobile app introduction and online and offline purchases and product returns. Marketing Science 2019;38(5):756–72. URL: https://doi.org/10.1287/mksc.2019.1169. doi:10.1287/mksc.2019.1169.

[2] Apeh ET, Gabrys B, Schierz A. Customer profile classification: To adapt classifiers or to relabelcustomer profiles? Neurocomputing 2014;132:3–13.

[3] 高尚飞. 基于刷卡记录的消费者行为大数据挖掘算法研究与应用[D].青岛科技大学,2019.

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