网络负面口碑对女性化妆品购买行为的影响研究任务书

课题内容：

本课题以S-O-R理论和信息传播过程理论为基础，分析网络负面口碑对女性化妆品购买行为的影响。首先介绍网络负面口碑的研究现状；然后介绍相关理论并结合本课题内容具体分析，即在信息传播机制的作用下，根据S-O-R模型中七个变量因素（口碑传播者的专业性及口碑产生的动因，口碑信息的数量及负面强度，口碑接收者的专业性及产品涉入程度，口碑传播者与接收者的关系强度）如何影响消费者的；最后通过总结分析为女性筛选有价值的口碑信息，合理做出是否购买的决策行为；同时为企业进行口碑管理提供一定的依据。

课题要求：

写作方法要合理；

提出的问题要客观；

解决的方法要可行；

分析要有理有据；

要通过问卷调查和数据说明问题；

按照本科论文要求规范来写作；

论文最终查重率低于10%

[1] Arndt J. Role ofProduct-related Conversations in the Diffusion of a New Product[J]. Journalof Marketing Research, 1967:291-295.

[2] 杨学成，钱学明.网上口碑对消费者决策的影响与启示 [J]. 当代经济管理，2006，28（3）：27-31.

[3] 郭菲.负面网络口碑对消费者购买意愿的影响研究[D].山东大学,2015.

[4] 龚章强. 网络口碑对消费者购买意愿的影响研究[D].安徽工业大学,2017.

[5] Tafani E, Roux E,Greifeneder R. In the mood for action: when negative program-induced mood improves thebehavioral effectiveness of TV commercials[J]. Journal of Business Research, 2018,84:125-140.

[6] 张静. 网络口碑对女性化妆品购买意愿的影响研究[D].天津工业大学,2017.

[7] 陈晓枫,周敏婕,尹小勇. 网络口碑在护肤品消费决策中的影响分析——以东莞女性消费者为例[J]. 现代商贸工业,2019,40(27):64-65.

[8] 罗汉洋,李智妮,林旭东,于素敏. 网络口碑影响机制:信任的中介和性别及涉入度的调节[J]. 系统管理学报,2019,28(03):401-414 428.]

[9] 周红. 负面网络口碑对顾客品牌转换意愿的影响研究[D].苏州大学,2017.

[10] 罗佳佳. 正面网络口碑对消费者在线冲动购买意愿的影响研究[D].云南财经大学,2019.